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연방 정부는 NDIS에 따라 '수익 창출'을 단속하고 동일한 제품에 대한 과도한 가격 책정을 불법으로 규정합니다.

May 19, 2023

연방 정부는 고객이 국가 장애 보험 제도(NDIS)에 가입되어 있다는 이유로 제품과 서비스에 대해 더 많은 비용을 청구하는 것을 명시적으로 불법으로 규정하는 새로운 법률을 준비하고 있습니다.

이러한 관행은 고객이 NDIS에 있다는 사실이 알려지면 동일한 제품이 부풀려진 가격으로 광고되거나 판매되는 셀 수 없이 많은 사례와 함께 트윈 가격 체제라고 불립니다.

호주의 경쟁 및 소비자법(Competition and Consumer Act)은 비양심적인 행위에 가담하는 것을 불법으로 규정하고 있지만, 이러한 성격의 사건을 추구하는 데는 비용이 많이 들고 상당한 증거가 필요합니다.

NDIS 장관 Bill Shorten은 기존 규정이 이러한 관행을 방해하지 못했다고 말했습니다.

쇼튼 씨는 "알루미늄 샤워 의자는 어디서 사면 150달러인데, 똑같은 의자가 광고된 것을 보고 'NDIS 샤워 의자'라는 단어를 넣으면 600달러를 지불하게 된다"고 말했다.

"그것은 단지 잘못된 것입니다. 부도덕하고 부당한 이익을 취하는 것입니다."

"순전히 NDIS 패키지가 있다는 사실을 토대로 동일한 제품과 동일한 서비스에 대해 이중 가격 체계를 갖는 것은 불법입니다."

Shorten 씨는 시드니에서 열린 연례 DSC NDIS 회의에서 Andrew Leigh 경쟁 차관 및 호주 경쟁 소비자 위원회(ACCC)를 만나 새로운 법 제정에 대해 논의했다고 말했습니다.

"저는 ACCC에 이를 불법으로 만들 구체적인 목적 규정을 제시할 수 있는지 물었습니다."라고 그는 말했습니다.

“호주에서는 장애인을 차별하여 이익을 얻는 비즈니스 모델이 있어서는 안 되며, 조만간 이에 대해 더 많은 조치를 취하겠다고 약속합니다.

"일부 제공업체와 계약업체는 NDIS를 해변 별장에 베란다를 지을 기회로 여겨서는 안 됩니다."

계획에 대한 광범위한 검토의 공동 의장에 따르면 NDIS 운영은 고품질 서비스를 장려하지 않고 효율성을 촉진하지 못하며 최대 비용으로 계획을 이행하는 문화를 허용하지 않습니다.

Bruce Bonyhady와 Lisa Paul은 10월에 10년 된 계획에 대한 검토를 전달하기 전에 명확성, 정보 및 공정성이 부족함을 지적하면서 계획에 대한 일련의 잠재적인 변경을 표시했습니다.

정부가 조정된 성장 예측을 통해 743억 달러의 저축을 확보하려고 함에 따라 국가 장애 보험 제도(NDIS)가 자금을 지원하는 서비스에 대한 자격이 강화될 예정입니다.

검토 작업은 연간 350억 달러 규모의 NDIS의 설계, 운영 및 지속 가능성을 검토하는 것뿐만 아니라 대응력 있고 지속 가능한 인력을 지원하는 임무를 맡았으며 10월에 정부에 다시 ​​보고될 예정입니다.

지난 달 연방 예산에 따르면 이 계획은 향후 10년 동안 연평균 10.4%로 예상되는 가장 높은 정부 지급액으로, 10월 예산의 연간 성장률 전망치 13.8%보다 낮았습니다.

연방정부는 2023년부터 2024년까지 4년간 153억 달러를 포함해 앞으로 10년 동안 740억 달러의 지출을 억제하겠다고 약속했다.

NDIS 보험계리사는 비용이 변경 없이 2027-28년까지 172억 달러 증가할 것으로 예측했습니다.

공동 의장들은 지불 및 가격 책정 방법이 품질과 효율성보다는 경쟁에 너무 중점을 두고 있다고 들었습니다.

그들은 일부 참가자가 지속적인 서비스 격차에 직면하고 있으며 열악한 설계로 인해 공급자에 대한 인센티브가 서비스 요구와 일치하지 않는다는 것을 발견했습니다.

Bonyhady 교수는 무뚝뚝한 가격 상한제는 복잡한 요구 사항을 가진 사람들과 외딴 지역에 있는 사람들이 종종 기회를 놓치는 것을 의미한다고 말했습니다.

그는 "그 결과 어떤 경우에는 가격 상한선이 너무 높고 다른 경우에는 가격 상한선이 너무 낮다"고 말했다.

"우리가 보고 있는 것과 공급자로부터 듣는 것은 사람들의 계획에 있는 항목을 최대 가격으로 이행하려고 노력하는 문화가 있다는 것입니다."

"가격 상한제는 효율성을 높이고 품질을 향상시키기 위한 것입니다. 우리가 제기하는 질문은 '그렇게 했나요?'입니다. 그리고 그것이 있었다고 말할 수 있는 증거도 많지 않습니다."